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REERACOEN
★リーラコーエン★ Customer Support Engineer (Japanese Language)
求人種別 人材紹介会社による募集です 企業タイプ ローカル企業
業種 IT・通信 職種 技術・開発・QC
雇用形態 正社員 給料 S$3,800
勤務国 シンガポール
勤務地 セントラル(Toa Payoh/Ang Mo Kio等)
就業時間・休日 9:00〜18:00(土日祝日休み)
就労ビザが必要な方 応募不可 就労ビザが必要な新卒の方
就労ビザが必要な方の学歴
PR(永住権)をお持ちの方 応募可 DP(配偶者ビザ)をお持ちの方 応募不可
ワーホリビザをお持ちの方
日本での面接 不可
応募・問い合わせ先Eメール info@reeracoen.sg
※応募・問い合わせの際はお役立ちウェブで求人を見たことをお伝えください
詳細

↑↑気になる方は上記メールアドレスから気軽にお問い合わせください↑↑
職種:Customer Support Engineer (Japanese Language)
ID:31373


【本求人にご興味があれば、info@reeracoen.sg (日本語対応)にメールするだけ!!】
※IDを明記していただけるとスムーズです


□■業務内容 / Job Description■□
Our client is a Telecommunication MNC, and they are looking for a Customer Support Engineer (Japanese Language) to join their organization. As a Customer Support Engineer, you will be a member of their Global Customer Support team, operating from Amsterdam, Dubai, Buenos Aires and Singapore. This department is responsible for all incident management activities.

【What will you be working on】
- Customers: Native Japanese Wholesalers
- Proactively communicate with channel partners concerning incoming incidents and register these findings in trouble tickets.
- Resolve technical issues involving client's network connections by analyzing/troubleshooting and proactively coordinating the repair process with third party providers/suppliers.
- Manage the channel partner relation by means of proactive communication throughout the entire solution process
- Perform technical acceptance testing on newly provisioned services to ensure the quality of delivery in accordance with standards.
- Administrate the process of technical support accurately and share findings with colleagues.
- Participate in project teams as necessary to support the business.

□■ 応募要件 / Requirement■□
【What they're looking for】
- Diploma in ICT, Electronics, IT, Telecommunications preferable
- Able to speak business-level Japanese (JLPT N2) to liaise with Native Japanese clients.
- Willing to learn Internet/Network

□■ 諸条件/ terms and conditions■□
【What they are offering】
- Variable Bonus (Depending on Company & Individual performance)
- Annual Leave: 22 days
- Medical Expense Card (Cashless Service)
- Dental Insurance: $150/year

【給与】
SGD 3,000~3,800

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本求人にご興味のある方は、下記メールアドレスにご連絡ください。
▼メールでのお申込み・お問い合わせ▼
info@reeracoen.sg (日本語対応)
※お問い合わせIDをご記入頂ければ、社名と詳細の求人内容をお伝えさせて頂きます。
※既にご用意のある方は、和文・英文履歴書、職務経歴書を添付して頂きますと
スピーディに活動を進めることが可能です。

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上記以外にも複数求人有り。求人紹介も即日可能ですのでいつでもご連絡ください。
※DP保持者向けの求人も多数あります。

Reeracoen Singapore Pte Ltd
Tel: (65) 6557 0135(日本語対応)
EA Licence No. 12C5051
Mail: info@reeracoen.sg (日本語対応)
Website: http://www.reeracoen.sg/jp/
お申込み: http://www.reeracoen.sg/jp/entry/

登録日 2021/06/23 更新日 2021/07/23


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