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桜リクルート
■桜リクルート社■ バイリンガル IT テクニカルヘルプデスク (KD010)
求人種別 人材紹介会社による募集です 企業タイプ 日系企業
業種 IT・通信 職種 カスタマーサービス
雇用形態 正社員 給料 RM6500〜7500
勤務国 マレーシア
勤務地 クアラルンプール及び近郊
就業時間・休日 12時間シフト勤務制
就労ビザが必要な方 応募可 就労ビザが必要な新卒の方 応募可
就労ビザが必要な方の学歴 短大・専門卒以上応募可
永住権をお持ちの方 応募可 配偶者ビザをお持ちの方
日本での面接
応募・問い合わせ先Eメール info@sakura-r.net.my
※応募・問い合わせの際は「アジアdeオシゴト」で求人を見たことをお伝えください
詳細

採用企業は大手日系IT企業です。
本プロジェクトではユーザーである日本の大手企業(IT、自動車メーカー、機械メーカーなど)のサポートを行っています。

【主な職務内容】
- お客様からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
- パソコン、アプリケーション、その他の製品、周辺機器の操作やメンテナンスについての技術サポートを提供する。
- 関連するFAQやツールを用いて適切なトラブルシューティングの実施し、必要に応じてエンジニアの派遣の手配を行う。
- 定期的・必要に応じた上長へのエスカレーションの実施
- 顧客管理のための、ヘルプデスク・データベース/CRM/チケットシステムへの情報記録。

【勤務地】
クアラルンプール近郊

【勤務時間】
3日勤務4日休み又は4日勤務3日休み
12時間シフト制 

【給与待遇】
RM5000 - 6000
住宅手当あり (RM1,200)
交通費支給 (RM300)

保険加入・医療費補助あり
ビザサポートあり

マレーシア渡航時のエアチケット
マレーシア到着後10日間の滞在先提供
【応募者に求める条件】
<必須条件>
・英語:ビジネスレベル
・日本語:ネイティブレベル
・日々PCを使用している方
・ビジネスマナーをお持ちの方
*大学新卒歓迎*

<歓迎条件>
・IT/情報技術の学位をお持ちの方
・類似のヘルプデスク・コールセンターの業務経験がある方
・IT/ハードウエア/ソフトウエアの知識をお持ちの方

ビザ申請に必要な条件:大学卒: 新卒不可 / 短大・専門卒: 社会人経験3年以上
年齢層:23 ~ 45歳

ご興味お持ちの方は、MS Word/Excel版の応募書類
    ・和文履歴書(証明写真データ貼付)
    ・和文職務経歴書
    ・英文CV
    
    の3点を添付の上、下記ページよりご登録下さい。
    https://sakura-r.net.my/register_form/
    (「KD010に興味あり」と記載のこと)

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桜リクルート社マレーシア / Sakura Recruit
managed by
Agensi Pekerjaan SRM Sdn. Bhd.
Company Reg. No. 200301033646 (636067-K)
MOHR Licence No. JTKSM 182C

60B&C, Jalan SS15/4D, 47500 Subang Jaya, Selangor Malaysia
Tel: 03-5638 8010
Web: http://sakura-r.net.my
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登録日 2022/06/10 更新日 2022/09/09
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