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桜リクルート
■桜リクルート社■ 英語力不問! IT テクニカルヘルプデスク (KD009)
求人種別 人材紹介会社による募集です 企業タイプ 日系企業
業種 IT・通信 職種 カスタマーサービス
雇用形態 正社員 給料 RM6000〜7000
勤務国 マレーシア
勤務地 クアラルンプール及び近郊
就業時間・休日 9:00-18:00 (土日休み)
就労ビザが必要な方 応募可 就労ビザが必要な新卒の方 応募可
就労ビザが必要な方の学歴 短大・専門卒以上応募可
永住権をお持ちの方 応募可 配偶者ビザをお持ちの方
日本での面接
応募・問い合わせ先Eメール info@sakura-r.net.my
※応募・問い合わせの際は「アジアdeオシゴト」で求人を見たことをお伝えください
詳細

採用企業は大手日系IT企業です。
本プロジェクトではユーザーである日本の大手企業(IT、自動車メーカー、機械メーカーなど)のサポートを行っています。

【主な職務内容】
- お客様からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
- パソコン、アプリケーション、その他の製品、周辺機器の操作やメンテナンスについての技術サポートを提供する。
- 関連するFAQやツールを用いて適切なトラブルシューティングの実施し、必要に応じてエンジニアの派遣の手配を行う。
- 定期的・必要に応じた上長へのエスカレーションの実施
- 顧客管理のための、ヘルプデスク・データベース/CRM/チケットシステムへの情報記録。

【勤務地】
クアラルンプール近郊

【勤務時間】
月ー金 9:00 ~ 18:00

【給与待遇】
RM4500 - 5500
住宅手当あり (RM1,200)
交通費支給 (RM300)

保険加入・医療費補助あり
ビザサポートあり

マレーシア渡航時のエアチケット
マレーシア到着後10日間の滞在先提供

【応募者に求める条件】
<必須条件>
◆英語力不問!◆
・ヘルプデスク或いはコールセンターでのカスタマーサポート経験がある方
・基本的なIT知識をお持ちの方
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・ビジネスマナーをお持ちの⽅

<歓迎条件>
・大学新卒の方
・IT/情報技術の学位をお持ちの方
・類似のヘルプデスクの業務経験がある方
・IT/ハードウエア/ソフトウエアの知識をお持ちの方

ビザ申請に必要な条件:大学卒: 新卒可 / 短大・専門卒: 社会人経験3年以上
年齢層:22 ~ 40歳

ご興味お持ちの方は、MS Word/Excel版の応募書類
    ・和文履歴書(証明写真データ貼付)
    ・和文職務経歴書
    ・英文CV
    の3点を添付の上、下記ページよりご登録下さい。
    https://sakura-r.net.my/register_form/
    (「KD009に興味あり」と記載のこと)
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桜リクルート社マレーシア / Sakura Recruit
managed by
Agensi Pekerjaan SRM Sdn. Bhd.
Company Reg. No. 200301033646 (636067-K)
MOHR Licence No. JTKSM 182C

60B&C, Jalan SS15/4D, 47500 Subang Jaya, Selangor Malaysia
Tel: 03-5638 8010
Web: http://sakura-r.net.my
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登録日 2022/06/09 更新日 2022/08/22
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