海外就職・求人 東南アジア就職情報 シンガポール・タイ・マレーシア・インドネシア・ベトナム アジアの求人情報 「海外で働く」の近道!



アジア就職ガイドアジアで求められる人材とは海外就職成功者インタビュー人材紹介会社

検索画面に戻る 全求人を一覧表示
KL-WINGマレーシア
◆KL-WING◆【フードデリバリーカスタマーサポート】英語力不問!
求人種別 人材紹介会社による募集です 企業タイプ 外資系企業
業種 飲食・レジャー 職種 カスタマーサービス
雇用形態 正社員 給料 Rm8,000
勤務国 マレーシア
勤務地 クアラルンプール及び近郊
就業時間・休日 7:00 - 24:00
就労ビザが必要な方 応募可 就労ビザが必要な新卒の方
就労ビザが必要な方の学歴 大卒以上応募可
永住権をお持ちの方 応募可 配偶者ビザをお持ちの方
日本での面接
応募・問い合わせ先Eメール jsaml@jobsearch-asia.com
※応募・問い合わせの際は「アジアdeオシゴト」で求人を見たことをお伝えください
詳細

【企業案内】
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクラ イアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあ まり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成 長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。
今回は、新しくスタートするフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。

【業務内容】
・電話やメール、チャットにてお客様や配送員のお問い合わせ対応
・購入された商品についての問い合わせ、支払いや払い戻しの手続きの対応
・サービス上のトラブルシューティング
・クレーム対応とそのエスカレーション

【研修期間】
・4週間

※試用期間は3ヶ月とします

【入社日予定】
・3月半ば
・4月半ば
・5月半ば
・6月半ば
・7月半ば


【必須条件】
・既定の入社日に入社(在宅勤務もしくはマレーシア渡航)できる方
・大卒、新卒応募可
・高卒+7年、専門・短大卒+5年の就業経験がある方
・新しい事に挑戦することへ抵抗感が無い方
・日々変わる状況等に柔軟に対応できる方


【歓迎条件】
・在宅ワークが可能な方
・未経験歓迎
・海外就職経験者!
・コールセンター立ち上げ経験者
・接客や事務経験者歓迎


【日本在宅ワークについて】
・お給料はRmをYenに換算しての支給になります
・PCやヘッドセット、Wifiをお持ちの方、自分で用意が可能な方
・雇用主とは業務委託契約を結び、日本の税金制度に従って頂きます。雇用形態は個人事業主で、各自で市役所や税務署に申告して頂きます
・国民健康保険や国民年金も自己負担になります

【マレーシアへ渡航せず日本で在宅勤務希望の方】
・1年の契約社員
・マレーシアへ渡航はせず、日本でのリモートワーク
・条件は【必須条件】と【日本在宅ワークについて】をご参照下さい。


【勤務時間・日数】
7:00 - 24:00(シフト制)

シフト例
7:00-16:30/8:00-17:30/9:00-18:30/11:00-20:30/12:00-21:30/14:30-24:00
1日9時間半拘束(1時間の昼休憩と、4時間ごとに15分休憩あり)


*今後、シフト時間が追加される可能性あり


【待遇・福利厚生】
・夜勤手当(MAX Rm800)
・KPI達成インセンティブ(MAX Rm370)
※試用期間後発生

・英語の社内教室あり
・医療保険手当有り
・マレーシア渡航の際の日本からの片道航空券支給(※会社側で購入します)
・当初2週間の家賃提供あり


【休日・休暇】

週休2日
・有給休暇 : 年間/12日間
・病気休暇 : 年間/14日間

登録日 2022/05/18 更新日 2022/05/18
検索画面に戻る アジアdeオシゴトトップへ 全求人を一覧表示

求人情報に関連して起きたトラブルにはアジアdeオシゴトの運営会社は一切の責任を負いません。自己責任でご利用ください。


求人投稿ログイン求人掲載広告掲載運営会社・お問い合わせ当サイトへのリンク
asiadeoshigoto.com Heartlink Communications Pte Ltd / Pithecan Pte Ltd

- asiadeoshigoto.com -