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桜リクルート
■桜リクルート社■【日本で勤務開始!】外資系BPO チームリーダー (JN911)
求人種別 人材紹介会社による募集です 企業タイプ 外資系企業
業種 サービス 職種 カスタマーサービス
雇用形態 正社員 給料 経験により応相談
勤務国 マレーシア
勤務地 クアラルンプール及び近郊
就業時間・休日 週休2日 1日実働8時間のシフト勤務
就労ビザが必要な方 応募可 就労ビザが必要な新卒の方 応募不可
就労ビザが必要な方の学歴 短大・専門卒以上応募可
永住権をお持ちの方 応募可 配偶者ビザをお持ちの方
日本での面接
応募・問い合わせ先Eメール info@sakura-r.net.my
※応募・問い合わせの際は「アジアdeオシゴト」で求人を見たことをお伝えください
詳細

採用企業は東南アジアをはじめ、日本・ヨーロッパへも広く展開している外資系BPOです。

[主な職務内容]
カスタマーエクスペリエンススペシャリストのチームリーダーとして、
チーム全体をタイムリーかつ効率的なパフォーマンスへ導いていいただきます。

- チーム全体及び個々のメンバーのKPI管理
- チームメンバーへ適切なフィードバックを与え、各メンバーのスキルアップに導く
- 適切なモニタリングを行い、緊急な対応が必要な案件などについて対応の遅れや問題発生を防ぐ
- その他必要に応じてマネージメントから課されるチームリーダーとしての業務を担当

[勤務時間]
週休2日、1日実働8時間のシフト勤務 

[勤務開始時期]
2021年5月初旬 もしくは 6月中旬

※現在、コロナ禍によりマレーシアは入国制限がかかっており、
就労ビザの発給/入国許可の申請に通常よりも長く時間がかかります。
マレーシア国外の方は
マレーシアへ入国できるまでの間、当企業の横浜オフィスで勤務していただきます。

入国許可が得られましたら、マレーシアへ渡航、クアラルンプールで勤務となります。

[給与・待遇]
経験により応相談

就労ビザ支給あり
マレーシア渡航費支給
医療費補助・保険加入あり

初年度有給休暇:16日
病気休暇:14日

[応募要件]
・ビジネスレベルの英語力
・類似業務経験のある方
・3年以上のBPO/コールセンターでのチームリーダー経験がある方歓迎
・旅行業界での勤務経験・チケットシステムの取扱経験のある方歓迎

・ビザ申請に必要な学歴:短大/専門卒以上

ご興味お持ちの方は、MS Word/Excel版の応募書類
    ・和文履歴書(証明写真データ貼付)
    ・和文職務経歴書
    ・英文CV
    
    の3点を添付の上、下記ページよりご登録下さい。
    https://sakura-r.net.my/register_form/
    (「JN911に興味あり」と記載のこと)

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桜リクルート社マレーシア / Sakura Recruit
managed by
Agensi Pekerjaan SRM Sdn. Bhd.
Company Reg. No. 200301033646 (636067-K)
MOHR Licence No. JTKSM 182C

60B&C, Jalan SS15/4D, 47500 Subang Jaya, Selangor Malaysia
Tel: 03-5638 8010
Web: https://sakura-r.net.my
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登録日 2021/04/09 更新日 2021/05/07
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