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REERACOEN
★リーラコーエン★ 【グローバル企業】クライアントサービスアソシエイト
求人種別 人材紹介会社による募集です 企業タイプ ローカル企業
業種 その他 職種 営業・販売
雇用形態 正社員 給料 S$5,300
勤務国 シンガポール
勤務地 イースト(Paya Lebar/Bedok/Changi等)
就業時間・休日 8:00〜17:00(土日祝日休み)
就労ビザが必要な方 応募可 就労ビザが必要な新卒の方
就労ビザが必要な方の学歴
永住権をお持ちの方 応募可 配偶者ビザをお持ちの方 応募可
日本での面接 不可
応募・問い合わせ先Eメール info@reeracoen.sg
※応募・問い合わせの際は「アジアdeオシゴト」で求人を見たことをお伝えください
詳細

↑↑気になる方は上記メールアドレスから気軽にお問い合わせください↑↑

職種: 【世界8ヶ国拠点展開のグローバル企業】クライアントサービスアソシエイト
ID:26983


【本求人にご興味があれば、info@reeracoen.sg (日本語対応)にメールするだけ!!】
※IDを明記していただけるとスムーズです


□■業務内容 / Job Description■□
弊社は、シンガポール本社のグローバルBPOの企業でございます。
世界中のお客様の営業・カスタマーサービスの代行サービスを提供しております。

今回は、1名のカスタマーサービスアソシエイト職の増員で募集をしております。
メインの業務は、日本の中小企業向けにSNS広告の使用におけるお客様問い合わせ対応、クレーム対応でございます。

日本人は、10名以上在籍しておりますので、はじめての外資環境でも安心して就労頂けます。
*レポート・ミーティングは、英語で行われます。

- サプライヤーと協力して、広告顧客のサポート、広告製品に関するコンサルティング、コーチングの支援
- データ分析を実行し、顧客のプラン改善の提案、事業成長の支援
- 顧客の傾向を把握し、パートナーサポート、プロセスを強化し、ワークフローの改善の担当
- 顧客のフィードバックを統合し、内部及び外部のステークホルダーへ月次・四半期の取り組みの進捗状況の報告
- 顧客のフィードバックを収集し、広告商品や顧客体験を強化
□■ 応募要件 / Requirement■□

- 1ヶ月程度のノーティス期間で就労が可能な方
- 英語面接可能な英語力をお持ちの方 (社内のミーティングはすべて英語でございます。)
- 電話でのお問い合わせ対応・クレーム対応に抵抗がない方
□■ 諸条件/ terms and conditions■□

【【給料・賞与】
最大S$ 5,500 (経験・能力に応じて支給)
コミッション (S$0~500) (成果に応じて支給)
業績賞与 (会社の業績に応じて支給)

【休暇】
土曜勤務あり (週5日制)
有給休暇; 14日
病気休暇; 14日
入院休暇: 60日
日本の祝日 (SGの祝日は出勤の可能性あり)

【医療保険】
医療手当あり (最大S$400/年)
会社指定クリニックあり

【給与】
S$3,600〜5,300


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本求人にご興味のある方は、下記メールアドレスにご連絡ください。
▼メールでのお申込み・お問い合わせ▼
info@reeracoen.sg (日本語対応)
※お問い合わせIDをご記入頂ければ、社名と詳細の求人内容をお伝えさせて頂きます。
※既にご用意のある方は、和文・英文履歴書、職務経歴書を添付して頂きますと
スピーディに活動を進めることが可能です。

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登録日 2020/01/07 更新日 2020/01/14
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