海外就職・求人 東南アジア就職情報 シンガポール・タイ・マレーシア・インドネシア・ベトナム アジアの求人情報 「海外で働く」の近道!



アジア就職ガイドアジアで求められる人材とは海外就職成功者インタビュー人材紹介会社

検索画面に戻る 全求人を一覧表示
リーラコーエン・マレーシア
◆REERACOEN◆ 【外資・VISA実績多数】QUALITY ANALYST (44326)
求人種別 人材紹介会社による募集です 企業タイプ 外資系企業
業種 サービス 職種 カスタマーサービス
雇用形態 正社員 給料 RM7500~
勤務国 マレーシア
勤務地 クアラルンプール及び近郊
就業時間・休日 Irregular shift * depends on projects
就労ビザが必要な方 応募可 就労ビザが必要な新卒の方 応募不可
就労ビザが必要な方の学歴 短大・専門卒以上応募可
永住権をお持ちの方 応募可 配偶者ビザをお持ちの方
日本での面接 不可
応募・問い合わせ先Eメール japandesk@reeracoen.com.my
※応募・問い合わせの際は「アジアdeオシゴト」で求人を見たことをお伝えください
詳細

仕事は日本語メイン。職場環境はグローバル。
当社は300以上の様々の領域のクライアントを持っている外資系BPO企業です。
今回、カスタマーセンターとしての経験があるひとにとってはキャリアアップになるため必見のQCのpositionを募集します。
オペレーションチームのサービス改善を行い、より良いサービスをお客様に提供すしていく為に
これまでのご経験を活かして働いていただける方を大募集しております!
職場環境は様々な国籍のスタッフが集まるグローバル企業。仕事以外の場でも英語を使用してコミュニケーションを取ることで英語力を磨くことができます。
初めての海外就職の方が多く、入社時には英語が不得意なスタッフもすぐに日常会話を楽しめるレベルまで語学力を伸ばしていますし、(英語以外の言語を修得も可能)外資系企業ならではのスピード感ある昇進体制も整っています。
【具体的な仕事内容】
■ オペレーションチームに、クライアントのターゲットを満たすための情報を提供する
■ オペレーションチームのコール数のモニタリングと評価
■ エージェントへのフィードバック対応
■ 様々なレポート作成
■ 必要に応じたアクションプランの作成
■ コンプライアンスが遵守されているかの確認
■ プロセスやパフォーマンスの改善を継続的に実施

【職場環境について】 職場は、約3,000名のスタッフが働くオフィスビル。 マレーシアをはじめベトナム・インドネシア・タイ・中国(130名)・韓国(130名)など様々な国籍のスタッフが在籍。日本人のスタッフ140名も在籍中!その前職も営業・事務・公務員・銀行員など多種多彩。未経験から入社した人も少なくありません。


<就労条件>
就業時間:プロジェウトに応じたシフトタイム性
基本給: RM 7.5k (RM500 increment/2year) + Bonus
言語手当:500RM,
KP:RM300まで
深夜勤務手当:>RM 200
Malaysiaでの勤務開始に伴うサポート:VISA取得、2週間のAccomodation, 口座開設サポート, i-Kad etc)
Insurance: 健康&生命保険 RM 40k per person (Also applies to spouse/family of employees)*ひばりクリニック

<応募条件>
・言語:日本語&基本的な英語
・学歴:大卒(1年以上のカスタマーサポート経験)もしくは短大&専門卒(5年以上の社会人経験)
・経験: 1-3年のコールセンターでのカスタマーサポート経験
・必要なスキル:基本的なマイクロソフトスキル

登録日 2018/12/03 更新日 2018/12/03
検索画面に戻る アジアdeオシゴトトップへ 全求人を一覧表示

求人情報に関連して起きたトラブルにはアジアdeオシゴトの運営会社は一切の責任を負いません。自己責任でご利用ください。


求人投稿ログイン求人掲載広告掲載運営会社・お問い合わせ当サイトへのリンク
asiadeoshigoto.com Heartlink Communications Pte Ltd / Pithecan Pte Ltd

- asiadeoshigoto.com -