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リーラコーエン・マレーシア
◆REERACOEN◆ 【外資/きれいなオフィス】カスタマーサポート
求人種別 人材紹介会社による募集です 企業タイプ 外資系企業
業種 サービス 職種 カスタマーサービス
雇用形態 正社員 給料 6,300
勤務国 マレーシア
勤務地 クアラルンプール及び近郊
就業時間・休日 週休2日のシフトタイム制
就労ビザが必要な方 応募可 就労ビザが必要な新卒の方 応募可
就労ビザが必要な方の学歴 短大・専門卒以上応募可
永住権をお持ちの方 応募可 配偶者ビザをお持ちの方
日本での面接 不可
応募・問い合わせ先Eメール japandesk@reeracoen.com.my
※応募・問い合わせの際は「アジアdeオシゴト」で求人を見たことをお伝えください
詳細

【職務内容】
仕事は日本語メイン。職場環境はグローバル。

グローバルな環境で英語を学びながら働く、大手旅行サイトもしくはECサイトの問い合わせ対応のお仕事を大募集。
メインのお仕事は、お客様からの問い合わせ対応。
利用者はほとんど日本人なので、日本語がメイン。
お客様の困ったを親身になって対応してあげることで感謝の言葉をいただけるそんなやりがいのあるポジションです。

最初は中学生レベルの英語力があればOK。実際の仕事を通じて、業務に必要な英語力を身につけていってください。また職場環境は様々な国籍のスタッフが集まるグローバル企業。仕事以外の場でも英語を使用してコミュニケーションを取ることで英語力を磨くことができます。

スタッフは、20〜30代の若い方がメイン。初めての海外就職の方が多く、入社時には英語が不得意なスタッフもすぐに日常会話を楽しめるレベルまで語学力を伸ばしています。(英語以外の言語を修得も可能)
また、実力次第で、入社後まもなくチームリーダーやマネージャーとして活躍することも可能です。外資系企業ならではのスピード感ある昇進体制も整っています。

【具体的な仕事内容】
■ サービスに関する問い合わせ受付(メール・電話)
※ 大手外資系旅行サイト、ECサイト、ITサービスなどお仕事を多数掲載中。
■ 対応内容の記録・レポート
など

最初は日本人トレーナーによる2ヶ月の研修からスタート。ホテル予約端末の操作方法や、実際に航空会社でも使用している航空券予約端末の操作方法などを一から学んでいただきます。


【職場環境について】
職場は、約3,000名のスタッフが働くオフィスビル。
マレーシアをはじめベトナム・インドネシア・タイ・中国(130名)・韓国(130名)など様々な国籍のスタッフが在籍。日本人のスタッフ140名も在籍中!その前職も営業・事務・公務員・銀行員など多種多彩。未経験から入社した人も少なくありません。


【応募条件】
必須条件:
■ 専門・短大卒以上(ビザの取得のため)
■ 英語(中学レベル)
英語が嫌いでなければOK!相手に伝えるために行動できることが大切です。
■ 40歳未満(長期的なキャリアを形成するため)

こんな方はさらにご活躍いただけます:
■ 接客業などのホスピタリティー経験のある方
■ パソコン・タブレットなどのIT機器の操作が得意な方
■ 不測の事態でも臨機応変に対応ができる方
■ 新しいことを学ぶことが好きな方


【就業条件】
■就業時間:月〜日の週休2日/シフトタイム制
■給与:5,000〜(2年ごとの昇給でRM500ずつUPします)
■その他
渡航後2週間は住居提供(その期間で住居を探していただけます)※ 住居の契約にかかる費用や家賃は自己負担になります。
指定のコンドミニアムからの無料送迎
労働許可(ビザ)支給
健康保険(マレーシア国内のみ適用)
英語トレーニング優待(約6,000円/3ヵ月)
旅行割引制度(大手旅行サイトを社員価格にて利用可能)
深夜手当あり

登録日 2018/11/23 更新日 2018/11/23
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